補聴器作成の流れ
Step.1 受付・相談
聞こえが低下した時期、不便を感じる時や場面、補聴器装用の目的や目標について、できるだけ詳しくお知らせください。
また補聴器について疑問や不安があれば遠慮なくお尋ねください。
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Step.2 聴力測定
聞こえの程度や言葉の聞き取りの状態を測定します。
〈安心してご相談いただくために〉
□耳の手術などによる耳の変形または傷はありませんか?
□外耳道(耳の入口から鼓膜手前まで)に痛みや不快感はありませんか?
□中耳炎などで耳漏がありませんか?(過去90日以内)
□突発性または進行性の聴力低下はありませんか?(過去90日以内)
□左右どちらかに聴力低はありませんか?(過去90日以内)
□急性または慢性のめまいはありませんか?
□耳垢は多くありませんか?
□500Hz、1,000Hz、2,000Hzの聴力20dB以上の気骨導差はありませんか?
※上記いずれかに当てはまる場合は、補聴器購入前にお近くの耳鼻科医院で受診されることをおすすめしています。
□耳の手術などによる耳の変形または傷はありませんか?
□外耳道(耳の入口から鼓膜手前まで)に痛みや不快感はありませんか?
□中耳炎などで耳漏がありませんか?(過去90日以内)
□突発性または進行性の聴力低下はありませんか?(過去90日以内)
□左右どちらかに聴力低はありませんか?(過去90日以内)
□急性または慢性のめまいはありませんか?
□耳垢は多くありませんか?
□500Hz、1,000Hz、2,000Hzの聴力20dB以上の気骨導差はありませんか?
※上記いずれかに当てはまる場合は、補聴器購入前にお近くの耳鼻科医院で受診されることをおすすめしています。
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Step.3 補聴器の選択と試聴
測定結果をご説明し、お客様の聞こえの状態に合わせ補聴器をご案内します。
ご予算やご使用環境などご遠慮なくお伝えください。実際に補聴器を装用して会話したり、様々な音を聞いてみましょう。
どのように聞こえるか、お話を伺いながら微調整をします。
日常生活でお試しいただける【2週間補聴器体験プラン】もございますので、安心してご検討いただけます。
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Step.4 補聴器のご注文
ご試聴の結果、補聴器にご満足いただけましたらご注文ください。
補聴器にはすぐにお持ち帰りいただけるものと耳の型に合わせてお作りするものがあります。
その場合は、耳の型をお採りしてから出来上がりまで1週間程度かかります。
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Step.5 補聴器のご購入とお渡し
補聴器の装着練習や聞こえの状態を確認します。
補聴器のお取扱方法やご使用上の注意点をご案内後、お引渡しとなります。
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★ アフターケア
ご購入後も快適な状態で補聴器をお使いいただけるようお手伝いします。
定期的な補聴器のクリーニング・点検、再調整をうけたまわっておりますので、お気軽にご相談ください。
補聴器に慣れるまで1ヶ月程度かかります。もちろん個人差がありますし、生活環境も様々です。
ファースト補聴器では、お一人お一人のお客様によりそったサポートをご提供いたします。
ご不明な点はいつでも、なんでもお気軽ご相談下さいませ。